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DuckTerm サポートとトラブルシューティング

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よくあるトピック

最初の SSH サーバーを追加するには?

「接続」タブの + をタップし、ホスト、ポート、ユーザー名、パスワードまたは秘密鍵 (.pem) を入力します。無料版は最大2台、Pro は無制限です。行をタップすると接続します。

Mosh が接続できない / タイムアウトする

Mosh には UDP ポート 60000–61000 の開放が必要です。ファイアウォール(ufw allow 60000:61000/udp)とクラウドのセキュリティグループを確認し、サーバーに mosh-server をインストールしてください(Debian/Ubuntu:`sudo apt install mosh`)。DuckTerm は既存の SSH 認証情報で Mosh ハンドシェイクを開始します。

tmux セッションに attach するには?

「接続」タブでサーバー行を左にスワイプするか、タップして開きます。スナップショット画面に実行中の tmux セッションが表示されるので、行をタップして attach します(Pro 限定)。libghostty によりフルカラー、マウス、スクロールバックに対応します。

Pro にアップグレードするには?

「設定 → Pro」を開き、月額 $0.99、年額 $9.99(17%お得)、または買い切り $14.99 を選びます。購入後すぐに開放され、同じストアアカウント(iOS では App Store の Apple ID、Android では Google アカウント)のデバイスで復元できます。

別のデバイスで購入した Pro を復元するには?

「設定 → Pro → 購入を復元」を開きます。同じストアアカウント——iOS では App Store の Apple ID、Android では Google アカウント——でサインインしていれば Pro 権利がすぐに戻ります。買い切りは再インストール後も復元できます。購入は同じストアアカウントのデバイス間で復元されます。

Face ID / 生体認証が別のサーバーを解除してしまう

生体認証ロック(iOS は Face ID、Android は指紋・顔認証)はサーバーごとに設定します。サーバー行 → 編集 → 認証 → 生体認証の要求を切り替えてください。誤ったサーバーで有効にした場合は、オフにして正しいサーバーで再度オンにします。

別のデバイスに同期したサーバーが表示されない

同期は同一プラットフォーム内で機能します。iOS:両方のデバイスで同じ Apple ID にサインインし、iCloud Drive を有効にしたうえで「設定 → iCloud 同期」を両方でオンにします——iOS では DuckTerm 自身の同期はメタデータのみを運び、認証情報は iCloud キーチェーンを有効にしている場合に Apple のエンドツーエンド暗号化で別途同期されます。Android:両方のデバイスで同じ Google アカウントにサインインし、Drive 同期を有効にします——Android の同期は認証情報を含む完全な接続プロファイルを運び、プライベートな Drive appDataFolder に保存されます(プライバシーポリシー参照)。初回同期には1分ほどかかる場合があります。

サブスクリプションを解約するには?

サブスクリプションは購入元のストアが管理します。iOS:iOS 設定 → Apple ID → サブスクリプション → DuckTerm → 解約。Android:Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入。請求期間の終了までは Pro を利用できます。買い切りはサブスクリプションではないため解約は不要です。

すべてのデータを削除するには?

現時点でワンタップの全消去ボタンはなく、3 つの手順でほぼすべてを消去できます。1) アプリ内でサーバーと保存済みの鍵をすべて削除します(踏み台/プロキシの認証情報や iCloud 同期されたキーチェーンのコピーを含めて削除されます)。2) アプリをアンインストールしてローカルのデータベースを削除します。3) クラウドデータを元の場所で削除します。iOS:iCloud Drive の設定 → DuckTerm コンテナを削除。Android:Google Drive のウェブサイト → 設定 → アプリの管理 → DuckTerm の非表示アプリデータを削除。この手順でまだ消去できないもの:デバイス間プッシュペアリングトークン(同期可能キーチェーン + iCloud キー値ストレージ)——アプリ内の削除機能を準備中です——必要な場合はご連絡ください。ペアリングの無効化とサーバー側データの整理をお手伝いします。また、Drive 同期を解除してもリモートのボールトは削除されません。

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