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DuckTerm 지원 및 문제 해결

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자주 묻는 질문

첫 SSH 서버는 어떻게 추가하나요?

연결 탭에서 + 버튼을 누르세요. 호스트, 포트, 사용자명과 비밀번호 또는 개인 키(.pem)를 입력합니다. 무료 버전은 최대 2대, Pro는 무제한입니다. 행을 탭하면 연결됩니다.

Mosh가 연결되지 않거나 타임아웃이 떠요

Mosh는 서버에서 UDP 60000–61000 포트가 열려 있어야 합니다. 방화벽(ufw allow 60000:61000/udp)과 클라우드 보안 그룹을 확인하세요. 서버에 mosh-server도 설치되어야 합니다(Debian/Ubuntu: sudo apt install mosh). DuckTerm은 기존 SSH 자격 증명으로 Mosh 핸드셰이크를 부트스트랩합니다.

tmux 세션에는 어떻게 attach 하나요?

연결 탭에서 서버 행을 왼쪽으로 스와이프하거나 탭하면 스냅샷 화면에 활성 tmux 세션이 나열됩니다. 세션 행을 탭하면 attach 됩니다(Pro 전용). DuckTerm은 네이티브 libghostty 렌더링으로 완전한 컬러·마우스·스크롤백을 지원합니다.

Pro는 어떻게 업그레이드하나요?

설정 → Pro에서 월 $0.99, 연 $9.99(17% 절약), 평생 $14.99 중 선택하세요. 구매 즉시 잠금 해제되며 같은 스토어 계정으로 로그인된 기기에서 복원됩니다(iOS는 App Store의 Apple ID, Android는 Google 계정).

다른 기기에서 Pro를 샀는데 어떻게 복원하나요?

설정 → Pro → 구매 복원. 같은 스토어 계정 — iOS는 App Store의 Apple ID, Android는 Google 계정 — 으로 로그인되어 있으면 Pro 권한이 즉시 돌아옵니다. 평생 구매는 새로 설치해도 복원되며, 구매는 같은 스토어 계정의 기기 간에 복원됩니다.

Face ID / 생체 인증이 엉뚱한 서버를 잠금 해제해요

서버별 생체 인증(iOS Face ID; Android 지문/얼굴 인식)은 독립적으로 설정됩니다. 서버 행 → 편집 → 인증 → 생체 인증 토글. 잘못 등록했다면 그 서버에서 끄고 올바른 서버에서 다시 켜세요.

동기화가 다른 기기에 서버를 안 보여줘요

동기화는 같은 플랫폼 안에서 동작합니다. iOS: 두 기기가 같은 Apple ID로 로그인하고 iCloud Drive가 켜진 상태에서 양쪽 모두 설정 → iCloud 동기화를 켜세요 — iOS에서 DuckTerm 자체 동기화는 메타데이터만 전달하며, 자격 증명은 iCloud 키체인을 켠 경우 Apple의 종단 간 암호화로 별도 동기화됩니다. Android: 두 기기가 같은 Google 계정으로 로그인하고 Drive 동기화를 켜세요 — Android 동기화는 자격 증명을 포함한 전체 연결 프로필을 비공개 Drive appDataFolder에 저장합니다(개인정보 처리방침 참조). 첫 동기화는 1분 정도 걸릴 수 있습니다.

구독은 어떻게 취소하나요?

구독은 구매한 스토어가 관리합니다. iOS: 설정 → Apple ID → 구독 → DuckTerm → 취소. Android: Google Play → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 구독. 결제 주기 종료까지 Pro가 유지됩니다. 평생 구매는 구독이 아니므로 취소할 것이 없습니다.

모든 데이터를 삭제하려면?

현재 한 번에 지우는 버튼은 없으며, 세 단계로 대부분의 데이터를 지울 수 있습니다. ① 앱에서 모든 서버와 저장된 키를 삭제(점프/프록시 자격 증명과 iCloud에 동기화된 키체인 사본을 포함해 함께 제거). ② 앱을 삭제해 로컬 데이터베이스 제거. ③ 클라우드 데이터는 원본에서 삭제: iOS는 iCloud Drive 설정에서 DuckTerm 컨테이너 삭제, Android는 Google Drive 웹사이트 → 설정 → 앱 관리에서 DuckTerm의 숨겨진 데이터 삭제. 이 세 단계로 아직 지워지지 않는 것: 기기 간 푸시 페어링 토큰(동기화 가능 키체인 + iCloud 키-값 저장소) — 앱 내 삭제 기능을 준비 중입니다 — 필요하면 연락해 주세요. 페어링 비활성화와 서버 측 데이터 정리를 도와드립니다. 또한 Drive 동기화 해제로는 원격 볼트가 삭제되지 않습니다.

기능 제안이나 버그 신고가 있나요?

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